Документы
Обработка персональных данных
Редакция от 3 ноября 2026 года. Версия согласия: 2026-11-03.
1. Оператор
ООО «ДК-ГРУПП», ИНН 7751143936, КПП 775101001, ОГРН 1187746515373. Адрес: 108813, г. Москва, Филимонковский район, г. Московский, ул. Хабарова, д. 2, бл./эт./оф. 4/6/607.
По вопросам обработки данных и для отзыва согласия: group-dk@bk.ru, телефон +7 967 277-55-77.
2. Какие данные получает сайт
- имя или наименование компании и номер телефона;
- округ или район, адрес объекта и комментарий;
- состав отходов, выбранный объём контейнера и формат вывоза;
- источник перехода и UTM-метки, адрес страницы и реферер;
- технические сведения, необходимые для отправки заявки и защиты формы от автоматических отправок.
Не указывайте в комментарии паспортные данные, платёжные реквизиты и иные сведения, которые не нужны для расчёта вывоза.
3. Цель и основание обработки
Данные используются для ответа на обращение, предварительного расчёта, согласования техники, адреса и стоимости, а также для защиты формы от спама. Основание обработки — согласие пользователя, выраженное установкой отметки под формой и отправкой заявки. Для заключения и исполнения договора могут применяться иные предусмотренные законом основания.
4. Как обрабатывается заявка
После отправки сервер сайта принимает данные заявки и передаёт уведомление уполномоченным сотрудникам оператора. Для оперативной обработки уведомление может направляться на служебную электронную почту и в рабочий чат Telegram. Доступ к заявкам предоставляется только сотрудникам и техническим исполнителям, которым он необходим для работы сайта и ответа пользователю.
При использовании внешних почтовых и коммуникационных сервисов данные обрабатываются на их инфраструктуре по правилам соответствующего сервиса. Оператор не публикует заявки и не использует их для рекламной рассылки без отдельного согласия.
5. Операции, срок хранения и защита
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать техническим исполнителям, блокировать и удалять данные в пределах указанных целей. Записи заявок и результаты их доставки на сервере сайта хранятся не более 30 дней, обезличенные технические события — не более 90 дней. Переписка, договорные и бухгалтерские документы могут храниться дольше в случаях и сроки, установленные законом.
Применяются организационные и технические меры защиты, соответствующие характеру обрабатываемых данных. Передача формы выполняется по защищённому HTTPS-соединению.
6. Права пользователя и отзыв согласия
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Для этого отправьте письмо на group-dk@bk.ru, указав телефон, использованный в заявке, чтобы оператор мог её найти. После отзыва обработка прекращается, а данные удаляются, если отсутствует иное законное основание для их хранения.